您是否對員工每天干了什么一無所知?員工工作任務完成得如何?客戶跟進是什么情況?大家遇到了什么樣的問題?這些問題都解決了沒有?作為一個管理者來說這些基本的公司運營情況怎能不知?傳統的管理通過每天的例會、周會,一一匯報工作,浪費大量時間,而且開會你一句我一句的方式對工作情況的把控并不是那么精準。咱們先從客戶跟單來看看:

杜絕無價值溝通
一般來說一個客戶會有兩到三個人跟單:業務員、設計師、客服,三個人都在和客戶聯系,每次的溝通內容要點是什么情況怎么樣,另外兩個人是不知道的,可能會造成重復跟單,客戶體驗不好,覺得公司不夠嚴謹專業。而管理者更不知道這個客戶的情況,需要分別找到跟單的三個人溝通談話,總結每個人的跟單情況,再討論下一步計劃。使用家裝ERP企業管理系統的公司,每個人都有自己的賬號,既是獨立又是整體,每次跟完單把跟單情況錄入系統,ERP系統的信息實時共享性其他人都能看到。免去了公司內部繁瑣的再次溝通交流環節。要想得到更多的客流量,提高業務員的工作效率是基本條件之一,杜絕大量時間浪費在無價值在溝通上面。

分析總結和監控工作
1.根據ERP系統記錄的跟單信息,也可監控觀察到員工的工作完成情況 ,分析出業務員無效邀約的原因,然后對癥下藥。針對話術不熟悉、對產品不夠清楚可以進行適當的培訓。不再像從前那樣找不到原因。

2.在工程管理方面,施工工人不像坐班需要每天來公司,都是各自在工地上工作。我們的管理者要想了解工人的工作情況就只能一趟又一趟往工地跑。工地那么多,分布東南西北,每完成一道工序都去一趟工地檢查是不可能的任務。這個任務交給美佳云裝ERP裝修管理系統來解決。內置的工地巡檢機制和施工日志功能,每完成一個子項目都是需要遞交至系統內,在ERP系統內管理人員就可進行線上檢查,業主也可通過ERP系統線上驗收、實時視頻監控等操作,是避免出現施工質量、降低客戶投訴率的一大法寶。

美佳云裝ERP企業管理系統從多維度出發,讓您更了解您的企業,美佳ERP包含客戶管理、員工管理、工程管理、財務管理、供應鏈管理,只有您想不到,涵蓋公司內部所有工作流程,優化工作流、利益最大化,在發展的道路上常伴左右為您助力。

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